Jak rozpocząć spór na Allegro.pl?

Korzystając z serwisu Allegro możemy często natknąć się na sprzedających lub kupujących którzy próbują nas oszukać. W tym celu serwis stworzył przydatną funkcję "CENTRUM SPORÓW" dzięki któremu rozwiążemy każdy nasz problem.

  • Konto na Allegro.pl
  • Problem z innym użytkownikiem
1

Logujemy się do serwisu Allegro.pl.


2

Otwieramy zakładkę "MOJE KONTO"


3

Rozwijamy zakładkę "SPORY TRANSAKCYJNE" znajdującą się po lewej stronie poniżej.


4

W rozwiniętym pasku klikamy w opcje "NOWY SPÓR".


5

Wyświetla nam się okno "ROZPOCZNIJ SPÓR". Klikając prawym przyciskiem myszy na górną zakładkę "MOJE ZAKUPY" wybieramy opcje "OTWÓRZ NA NOWEJ KARCIE" wchodzimy w nową kartę i kopiujemy numer oferty i nazwę użytkownika z którym mamy problem.


6

Po wpisaniu/skopiowaniu danych użytkownika klikamy "DALEJ". Wyświetla nam się okno w którym uzupełniamy odpowiednie dane i w czym tkwi problem. Po uzupełnieniu klikamy na przycisk podgląd żeby zobaczyć jak wygląda nasz "spór". Następnie klikamy "WYŚLIJ WIADOMOŚĆ" i czekamy około 30dni na rozwiązanie przez pracownika Allegro lub odpowiedź "sądzonego" przez nas użytkownika.


Przeczytaj teraz:

Galeria

zdjęcie
zdjęcie

Dodaj komentarz

  1. Zaloguj się:
  1. 13.07.2011

Komentarze