Spróbować się na spokojnie porozumieć i ustalić, kto jest sprawcą stłuczki. Jeśli nie ma wątpliwości, kto zawinił należy spisać oświadczenie po uprzednim usunięciu aut z jezdni, by nie utrudniały ruchu.

W oświadczeniu powinno być zawarte:
-imiona i nazwiska
-adres
-numer dowodu osobistego
-numer rejestracyjny aut
-numer dowodów rejestracyjnych
- numer polisy sprawcy
-datę zawarcia umowy ubezpieczenia
- nazwę ubezpieczyciela

Upewnij się, czy kierowca jest właścicielem auta . Jeśli nie, musisz mieć też dane właściciela auta.
Dobrze jest zrobić zdjęcia (chociażby komórką) uszkodzeń samochodów .

Wezwij policję gdy:
- w wypadku ktoś ucierpiał lub odniósł obrażenia,
- nie możecie ustalić kto jest sprawcą stłuczki, wtedy najlepiej nie przestawiać samochodów zanim policja nie spisze protokołu,
-przypuszczasz, że drugi kierowca jest pod wpływem alkoholu,
-jego polisa ubezpieczeniowa OC jest nieważna,
-uszkodzenia auta są poważne i koszty naprawy będą wysokie,
- prowadziłeś służbowe auto,
-zderzyłeś się z samochodem prowadzonym przez cudzoziemca.

Jak najszybciej powiadom swojego ubezpieczyciela. Dzięki czemu sprawnie załatwisz wszelkie formalności .