Jak sprzedawać?

Radę kieruje do początkujących, bo dotyczy ona absolutnych podstaw sprzedaży. Radę kieruje też do tych, co zaawansowaną wiedzę mają w małym palcu, ale czują, że „coś nie trybi”. Może zapomnieliśmy o tych najprostszych zasadach, które rządzą sprzedażą. Większości czytelników to, co przeczytają poniżej może się wydać oczywiste, ale zastanów się czy postępujesz w ten sposób.

1

Witaj się z klientem.


2

Uśmiechaj się do klienta.


3

Słuchaj, co klient do Ciebie mówi.


4

Zadawaj pytania. Rób badanie potrzeb klienta. Staraj się, żeby czuł się dobrze. Dowiedz się, czego oczekuje.


5

Wykaż się poczuciem humoru.


6

Wszędzie, gdzie dotąd wtrącałeś słówko „nie”. Wtrącaj „tak”


7

Podtrzymuj kontakt wzrokowy z klientem.


8

Daj wybór.


9

Bądź cierpliwy.


10

Bądź uprzejmy.


11

Bądź elastyczny.


12

Poznaj perfekcyjnie swoją ofertę.


13

Obserwuj mowę ciała klienta.


14

Trzymaj postawę otwartą.


15

Wciągaj klienta do swojej prezentacji. Niech w niej bierze udział.


16

Bądź fachowcem lub staraj się na takiego wyglądać.


17

Chwal decyzje klienta.


18

Dawaj wizytówki.


19

Zamykając sprzedaż, podziękuj i zaproś do dalszej współpracy.


20

Uwagi i spostrzeżenia

  • Przede wszystkim bądź naturalny. Klient to człowiek. Rozmawiaj z nim.


Przeczytaj teraz:

Dodaj komentarz

  1. Zaloguj się:
  1. 13.05.2011

Komentarze

ciekawe

Ostatnio zmieniony: 2013-02-25 15:09:02